Tìm kiếm

Thông tin phản ánh

Thắc mắc về quy trình bắt nước sạch

Gia đình tôi đã bắt nước sạch tại xí nghiệp nước Khe Sanh bắt từ năm 2008. Vị trí đặt đồng hồ đo khối lượng nước do xí nghiệp đặt phía sau nhà tôi (có lối đi vào). Mọi chi phí về đường ống và nhân công do gia đình tôi chịu. Tuy nhiên năm 2019 tôi có tách hộ và xây dựng nhà mới. Tôi báo xí nghiệp Khe Sanh làm hợp đồng để tách thêm 1 đồng hồ đo nước từ đường nước nhà tôi thì xí nghiệp báo không bắt nước từ đường ống củ sau nhà mà nhà tôi có sẳn. Xí nghiệp bắt nhà tôi chạy đường ống nước theo tuyến đường trước nhà và đặt đồng hồ đo nước trước nhà. Trong khi đó tuyến đường nhà tôi là đường Nguyễn Trãi ở thị trấn Khe Sanh nhưng không có sẳn đường ống của xí nghiệp nước. Gia đình tôi phải chịu chi phí đường ống và chi phí nhân công khoảng 40m nếu chạy đường ống nước mới. Vậy tôi xin hỏi xí nghiệp nước không cho tôi bắt nước từ đường ống củ nhà tôi, bắt gia đình tôi chạy đường ống mới như vậy đúng hay sai? Nếu đúng thì căn cứ vào văn bản nào và nếu bắt đường ống mới như vậy vô hình chung gia đình tôi đã làm thay xí nghiệp nước về việc chạy đường ống nước dọc tuyến đường. Trong khi theo tôi được biết xí nghiệp nước phải có trách nhiệm chạy đường ống nước dọc các tuyến đường chính.

Tình trạng: Đã đăng tải

Lượt xem: 509

Ngày gửi: 05/01/2023 20:43

Thời hạn xử lý: 16/01/2023 23:59

Kết quả xử lý

Công ty cổ phần nước sạch Quảng Trị

Kính gửi: Ông/Bà!

   Trần Sơn Lâm(Công ty cổ phần nước sạch Quảng Trị) xin thông báo kết quả như sau:

Qua phản ánh của hộ gia đình Ông Lê Hoàng Sơn, Xí nghiệp nước sạch Đường 9 có văn bản trả lời, nội dung như sau:

- Tuyến đường Nguyễn Trãi, Thị trấn Khe Sanh (đoạn từ đường Lê Lợi đến Quốc Lộ 9) chưa có hệ thống đường ống nước phân phối của Công ty.

- Đối với hộ gia định cá nhân hoặc tổ chức nếu có nhu cầu đề nghị lắp đặt đồng hồ đo nước để sử dụng thì Xí nghiệp nước sạch Đường 9 khảo sát lắp đặt đấu nối từ các tuyến ống đường 9/7, đường Lê Duẫn, đường Lê Lợi.

- Phân kinh phí lắp đặt khách hàng thanh toán, tuyến ống cấp nước của khách hàng đầu tư là tải sản của gia đình, Xí nghiệp không phát triển thêm khách hàng mới trên đoạn tuyến ống này khi chưa có sự đồng ý của gia đình.

- Để đảm bảo đúng quy định, an toàn cấp nước và tạo điều kiện để khách hàng sử dụng các dịch vụ cấp nước của Công ty, Xí nghiệp nước sạch Đường 9 đã khảo sát thực tế và đề xuất các phương án lắp đặt hệ thống cấp nước (theo văn bản đính kèm). Tuy nhiên, gia đình ông Lê Hoàng Sơn từ chối lắp đặt.

Chân thành cảm ơn phản ánh của Ông/Bà và mong muốn tiếp tục nhận được sự chia sẽ, hợp tác trong thời gian tới.

 

Trân trọng!

 

13/01/2023 08:32
File đính kèm:
z4033421962937_a69732c63ee3f4c3efc5bfcb29ec9c7a.jpg

Bạn đánh giá thế nào về kết quả xử lý?

Hài lòng
Hài lòng (0)
Chấp nhận
Chấp nhận (0)
Không hài lòng
Không hài lòng (0)
Vui lòng đăng nhập để thực hiện đánh giá

Bình luận

Vui lòng đăng nhập để thực hiện bình luận

Phản ánh mới

Phản ánh bình thường

Đề nghị làm rõ việc thu vé xe

Đề nghị làm rõ việc thu vé gửi xe tại chợ Đông Hà niêm yết là 2000đ/ xe nhưng lại thu 3000đ/xe

27/02/2024 16:15

Tỉnh Quảng Trị
Phản ánh bình thường

Vạch sơn bị mờ gây khó khăn cho nguời tham gia giao thông

Hiện nay hệ thống xử lý Camera phạt nguội tại nút giao thông đường Hùng Vương - Lê Duẩn (QL1A), thị trấn Hồ Xá, Vĩnh Linh đã chính thức đi vào hoạt động. Tuy nhiên, vạch kẻ sơn điểm dừng đèn tín hiệu giao thông bị phai mờ không còn nhìn thấy, vì vậy gây khó khăn, gây hiểm lầm cho các phương tiên giao thông khi không xác định được điểm dừng. Dẫn đến nguy cơ bị phạt nguội lỗi không chấp hành tín hiệu giao thông hoặc lỗi đè vật giao thông. Đề nghị quý chức năng xem xét, khắc phục sớm bất cập này

27/02/2024 15:46

TT. Hồ Xá, Thị trấn Hồ Xá, Huyện Vĩnh Linh, Tỉnh Quảng Trị
Phản ánh khẩn

Đề xuất mở lại các dịch vụ vui chơi cho trẻ em tại công viên Fidel

Kính gửi cơ quan tiếp nhận phản ánh! Theo tôi được thấy trước đây khu vực công viên Fidel các cháu được vui chơi ở khu vực sảnh các trò như chơi xe otô điều khiển trong khuôn viên sảnh công viên. Tuy nhiên về sau không biết vì lí do gì lại bị cấm. Khiến các cháu đến công viên chơi chỉ biết chen chúc chơi ở khu cầu trượt hoặc thuê xe lại chạy ngoài khu vực đường có các phương tiện giao thông nguy hiểm. Tôi thiết nghĩ công viên của thành phố, sảnh công viên có thể cho triển khai lại dịch vụ cho thuê xe điều khiển để các cháu có thêm thú vui chơi và công viên thêm đông vui. Xung quanh tôi thấy đã có rào chắn thì các phương tiện xe máy sẽ không thể vào khu vực này nữa nên sẽ an toàn. Khu vực này cũng được áp dụng như sảnh trung tâm văn hóa tỉnh chứ sao lại cấm ạ? Đây cũng là một việc có thể kích cầu hoạt động kinh doanh góp phần phát triển kinh tế cho người dân cũng như thành phố, ngoài ra thêm địa điểm cho các cháu giải lao vui chơi sau các giờ học tập. Vậy tôi xin đề xuất cho phép triển khai lại dịch vụ cho thuê xe vui chơi cho các cháu nhỏ tại sảnh công viên Fidel. Trân trọng!

24/02/2024 14:01

Tỉnh Quảng Trị
Phản ánh khẩn

Cắm biển báo gây mất an toàn

Kính gửi: UBND Phường Đông Lễ; Phòng Quản lý Đô thị Thành phố Đông Hà Trước hết, chúng tôi xin cám ơn UBND Phường Đông Lễ đã giải quyết một phần nội dung phản ánh của chúng tôi về việc lấn chiếm vỉa hè và lòng đường tại Kiệt 21 Nguyễn Cảnh Chân, TP Đông Hà. Ngày 6/10/2024, bó vỉa bồn gốc cây lội đã được phá dỡ. Tuy nhiên, nội dung phản ánh cắm biển tên Kiệt 21 không đúng vị trí quy định nên đã lấn chiếm lòng đường từ 1-1,5m, đồng thời bo vỉa hè lấn chiếm lòng đường 1,5m và có cao độ cao hơn so với mặt đường 15cm đã cản trở giao thông cho người dân khi tham gia giao thông tại Kiệt 21 đến nay vẫn chưa được Quý cơ quan giải quyết. Vì vậy, chúng tôi tiếp tục phản ánh và kính đề nghị Quý cơ quan quan tâm xử lý. Xin gửi kèm theo phản ánh các hình ảnh.

24/02/2024 14:00

Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị, Việt Nam
Phản ánh bình thường

Xe điện trẻ em hoạt động gây mất an toàn

Xe điện trẻ em tự chế điều khiển ở khu vực sân Quảng trường Giải phóng đối diện Tháp chuông Thành Cổ Quảng Trị gây nguy hiểm cho trẻ nhỏ, cũng như người dân tham gia sinh hoạt chung ở đây. Trước khi có sự việc đáng tiếc xảy ra kính mong các cơ quan chức năng có giải pháp xử lý những hộ kinh doanh cho thuê các phương tiện này.

23/02/2024 07:41

Thị xã Quảng Trị, Tỉnh Quảng Trị, Việt Nam
Xem thêm 

THỐNG KÊ KẾT QUẢ XỬ LÝ PHẢN ÁNH

THỐNG KÊ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA PHẢN ÁNH

Thông tin tuyên truyền Xem thêm